お問い合わせ
Our customer service is provided in Japanese only.
If you don't receive a reply from us after a few business days, please contact us again in Japanese.
NOVIOの登録情報・購入したサービスに関するお問い合わせは、以下フォームにご入力いただいた各情報から照合・回答いたしますので、お間違いのないようご記入をお願いいたします。
お問い合わせの内容によって、ご回答までに日数を要する場合や、ご回答できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
迷惑メール対策のため、差出人のドメインを限定している場合は「@novio-help.zendesk.com」からのPCメールを受信できるよう、設定してください。
弊社は、お問い合わせの個別の事情に配慮して対応しますので、一見同様のお問合わせでも回答内容が変わる可能性があります。このため、回答内容を公開したり、第三者に開示したりすることはご遠慮ください。
お問い合わせに際しご入力いただいた個人情報につきましては、弊社のプライバシーポリシーの定めるところにより取扱わせていただきます。
お問い合わせの前に「よくある質問」をご確認ください。